Podmienky ochrany osobných údajov

Obchodná spoločnosť Funny Bunny, s.r.o. spracováva osobné údaje podľa právnych
predpisov účinných k 01.11.2025, a to v súlade so Zákonom č. 18/2018 Z.z.o ochrane osobných
údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „Zákon“) a taktiež v súlade s
Nariadením EP a rady EU č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov
a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné
nariadenie o ochrane údajov).


Nasledovné informácie sa týkajú spracúvania osobných údajov návštevníkov a/alebo
zákazníkov e-shopu prevádzkovateľa (ďalej ako „dotknutá osoba“), ktoré vykonáva
prevádzkovateľ.

I. Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) Zákona je obchodná spoločnosť
    Funny Bunny, s.r.o., IČO 50683594, so sídlom Vinohradnícka 1149/9, 90024 Veľký Biel
    (ďalej ako „prevádzkovateľ“).

  2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:
    adresa: Vinohradnícka 1149/9, Veľký Biel, 900 24
    email: info@funnybunny.sk
    telefón: 0905 425 199

  3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo
    identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba,
    ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor,
    napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo
    odkazom na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej,
    ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

  4. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
    V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa osobných údajov môže dotknutá osoba
    kontaktovať prevádzkovateľa na info@funnybunny.sk.

 

II. Kategórie osobných údajov, účel, právny základ a obdobie

Prevádzkovateľ spracúva len tie osobné údaje, ktoré nevyhnutne potrebuje na dosiahnutie stanoveného účelu. Osobné údaje spracúva na tento účel:

  • Účtovná agenda: Osobné údaje dodávateľov, zákazníkov a ich kontaktných osôb spracúva v rozsahu meno, priezvisko, adresa, tel. č., e-mail, predmet zmluvy a údaje o zaplatení na účely vedenia účtovníctva a plnenia si povinností vyplývajúcich zo zákona o účtovníctve a iných relevantných právnych predpisov. Právnym základom na spracúvanie osobných údajov je plnenie zákonných povinností. Účtovné doklady uchovávame 10 rokov.
  • Dodávateľské zmluvy: Osobné údaje dodávateľov a ich kontaktných osôb spracúva v rozsahu meno, priezvisko, adresa, tel. č., e-mail, predmet zmluvy na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy a vedenia evidencie dodávateľských zmlúv. Právnym základom na spracúvanie osobných údajov je plnenie zmluvy. Osobné údaje prevádzkovateľ uchováva počas trvania zmluvného vzťahu a 5 rokov po jeho ukončení pre prípad, že by niektorá zo zmluvných strán uplatnila svoje nároky.
  • Eshop: Osobné údaje zákazníkov prevádzkovateľ spracúva v rozsahu meno, priezvisko, adresa, dodacia adresa, tel. č., e-mail, konanie za obchodnú spoločnosť, IP adresa, súbory cookies, číslo bankové účtu za účelom prijatia a vybavenia objednávky. Právnym základom na ich spracúvanie je plnenie zmluvy. Osobné údaje registrovaných zákazníkov prevádzkovateľ spracúva v rozsahu meno, priezvisko, adresa, dodacia adresa, tel. č., e-mail, konanie za obchodnú spoločnosť a údaje o objednávkach a platbách za účelom založenia a správy užívateľského účtu. Právnym základom je súhlas registrovaného zákazníka. Osobné údaje spracúvané na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy uchováva prevádzkovateľ 5 rokov. Osobné údaje v užívateľskom účte sa uchovávajú počas obdobia registrácie na webovom sídle.
  • Reklamácie: Osobné údaje zákazníkov v rozsahu meno, priezvisko, adresa, adresa na vrátenie tovaru, tel. č., e-mail a údaje o reklamovanom tovare a platbách prevádzkovateľ spracúva za účelom prijatia a vybavenia reklamácie.  Právnym základom na spracúvanie týchto osobných údajov je plnenie zákonnej povinnosti vyplývajúcej zo zákona o ochrane spotrebiteľa. Osobné údaje uchováva prevádzkovateľ 5 rokov odo dňa vybavenia reklamácie.
  • Marketing: Osobné údaje zákazníkov prevádzkovateľ spracúva v rozsahu meno, priezvisko, e-mail a tel. č. na účely priameho marketingu, aby informoval zákazníka o ponukách, novinkách a akciách. Ak ide o zákazníka prevádzkovateľa, právnym základom na ich spracúvanie je oprávnený záujem prevádzkovateľa. Ak nejde o zákazníka prevádzkovateľa, spracúvajú sa osobné údaje klienta na tento účel len so súhlasom klienta. Osobné údaje prevádzkovateľ uchováva 5 rokov, prípadne kratšie, ak dotknutá osoba súhlas odvolá alebo bude namietať voči spracovaniu svojich osobných údajov.
  • Správa sociálnych sietí: Osobné údaje fanúšikov oficiálnych stránok na sociálnych sieťach spracúva prevádzkovateľ na účely správy sociálnych sietí. Právnym základom na spracúvanie osobných údajov je oprávnený záujem, ktorým je prezentácia prevádzkovateľa a jeho služieb prostredníctvom sociálnych sietí. Osobné údaje spracováva prevádzkovateľ po celý čas, kým je dotknutá osoba fanúšikom stránky prevádzkovateľa.
  • Súťaž: Osobné údaje súťažiacich v rozsahu užívateľského mena na sociálnej sieti alebo mena, priezviska a e-mailu prevádzkovateľ spracúva v zmysle požiadaviek účasti na súťaži, jej vyhodnotenia a odovzdania cien. Pokiaľ sa dotknutá osoba stane výhercom, bude prevádzkovateľ osobné údaje spracúvať aj v zmysle splnenia si zákonných povinností. Osobné údaje spracúva prevádzkovateľ len so súhlasom dotknutej osoby. Osobné údaje súťažiacich spracúva prevádzkovateľ iba počas trvania súťaže a potom ich zlikviduje. Osobné údaje výhercov uchováva prevádzkovateľ 10 rokov.
  • Cookies: Cookies prevádzkovateľ spracúva na zabezpečenie funkčnosti našej webovej stránky a jej jednoduchšieho používania a na reklamné účely. Právnym základom na spracúvanie cookies je súhlas dotknutej osoby, ktorý dáte prevádzkovateľovi nastavením svojho prehliadača. Cookies uchováva prevádzkovateľ 15 mesiacov.

 

III. Súhlas

  1. Osobné údaje spracúva prevádzkovateľ aj na základe súhlasu dotknutej osoby, a to vo vyššie uvedených prípadoch (článok II.).  Tieto údaje spracúva prevádzkovateľ iba počas trvania súhlasu. Dotknutá osoba môže súhlas kedykoľvek odvolať, a to:
    - zaslaním oznámenia na email info@funnybunny.sk zaslaním oznámenia poštou na adresu prevádzkovateľa  

 

IV. Doba uchovávania osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje po dobu uvedenú v článku II

Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže. 

V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

Osobné údaje poskytuje prevádzkovateľ tretej osobe, len ak mu to vyplýva z osobitného zákona alebo je to nevyhnutné na plnenie zmluvy. Ide najmä o dopravcov, či orgány verejnej správy a iné oprávnené subjekty.

  1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby:
    • podieľajúce sa na dodávaní tovaru/služieb/realizácii platieb na základe zmluvy,
    • zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu a poskytovania hostingu (Shoptet) a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu,
    • zaisťujúce služby spojené s vedením účtovnej agendy (externý účtovník), a poskytovaním účtovného softvéru.
  2. Prevádzkovateľ má v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EU) alebo medzinárodnej organizácie. Príjemcovia osobných údajov v tretích krajinách sú poskytovatelia mailingových služieb/cloudových služieb.

 

VI. Práva dotknutej osoby

  1. Za podmienok stanovených v Zákone má dotknutá osoba:
    • právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona; dotknutá osoba má právo vedieť, či prevádzkovateľ spracúva jej osobné údaje. Pokiaľ tieto  spracúva, môže dotknutá osoba požiadať prevádzkovateľa o prístup k údajom. Na základe žiadosti dotknutej osoby vydá prevádzkovateľ  potvrdenie s informáciami o spracúvaní osobných údajov dotknutej osoby prevádzkovateľom.
    • právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, poprípade obmedzenie spracovania podľa § 24 Zákona; dotknutá osoba má právo na to, aby jej osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ spracúva, boli správne, úplné a aktuálne. Pokiaľ sú osobné údaje nesprávne alebo neaktuálne, môže požiadať prevádzkovateľa o opravu alebo doplnenie.
    • právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona; o vymazanie údajov môže dotknutá osoba požiadať kedykoľvek. Jej osobné údaje budú vymazané, ak
      • už jej osobné údaje nepotrebuje prevádzkovateľ pre účel, na ktorý boli poskytnuté;
      • dotknutá osoba odvolá svoj súhlas;
      • dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu jej osobných údajov;
      • prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutej osoby nezákonne;
      • osobné údaje musia byť vymazané, aby sa tým splnila zákonná povinnosť;
      • ak ide o dieťa, príp. rodiča dieťaťa, ktoré súhlasilo so spracúvaním osobných údajov cez internet;
    • právo vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov podľa § 27 Zákona; dotknutá osoba má právo namietať, že prevádzkovateľ spracúva jej osobné údaje. Ak sú osobné údaje spracúvané na účely priameho marketingu, môže namietať ich spracúvanie kedykoľvek. Na základe námietky budú osobné údaje vymazané. Ak sú osobné údaje spracúvané v nasledovných prípadoch:
      - na plnenie úlohy vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci,
      - z dôvodu oprávneného záujmu prevádzkovateľa, 
      môže dotknutá osoba namietať ich spracúvanie, ak má na to osobné dôvody.
    • právo na prenosnosť osobných údajov podľa § 26 Zákona; dotknutá osoba má právo žiadať, aby jej boli poskytnuté osobné údaje v elektronickej forme (napr. súbor XML), ktorá jej umožní ľahko si preniesť údaje do inej spoločnosti. Tiež môže dotknutá osoba požiadať, aby jej osobné údaje preniesol do vybranej spoločnosti priamo prevádzkovateľ. Žiadosti bude vyhovené v prípade, že prevádzkovateľovi poskytla osobné údaje priamo dotknutá osoba a dala na ich spracúvanie súhlas.
    • právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov písomne na adresu sídla prevádzkovateľa alebo elektronicky na email prevádzkovateľa uvedený v čl. I. týchto podmienok,

  2. Ďalej má dotknutá osoba právo podať sťažnosť Úradu pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnieva, že bolo porušené jej právo na ochranu osobných údajov.

 

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.
  2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a úložisko osobných údajov v listinnej podobe. Pracovné počítače sú chránené antivírusovým programom a pred prístupom neoprávnených osôb zabezpečené pomocou hesiel. Softvéry a aplikácie využívané k výkonu podnikateľskej činnosti sú šifrované. Pre ochranu osobných údajov uskutočňujeme zálohy, ktoré sú taktiež šifrované. Listinné dokumenty ukladáme v uzamykateľnej skrini.
  3. Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby. Osoby, ktoré spracúvajú osobné údaje, boli poučené a zaviazané mlčanlivosťou. K výberu sprostredkovateľov pristupuje prevádzkovateľ veľmi zodpovedne, pričom dbá na to, aby vybraný sprostredkovateľ poskytol primerané záruky za bezpečnosť osobných údajov.
  4. Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k  automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle § 28 Zákona.

 

VIII. Záverečné ustanovenia

  1. Možnosť nákupu tovaru ponúkaného na webových stránkach prevádzkovateľa nie je určená pre návštevníkov mladších ako 16 rokov. Pokiaľ prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súvislosti so službami informačnej bezpečnosti na základe súhlasu dotknutej osoby, tento súhlas  môže dotknutá osoba  poskytnúť len ak dovŕšila 16 rokov veku. Osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov prevádzkovateľ nespracúva.
  2. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára dotknutá osoba potvrdzuje, že bola oboznámená s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijíma.
  3. S týmito podmienkami dotknutá osoba súhlasí zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu dotknutá osoba potvrdzuje, že sa oboznámila s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijíma.
  4. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň zašle dotknutej osobe novú verziu týchto podmienok na e-mailovú adresu dotknutej osoby, ktorú prevádzkovateľovi poskytla.

 

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.11.2025.